Гарантия и документы
На корпуса изделий собственного производства даём гарантию 5 лет. К оборудованию предоставляем технические и гарантийные документы.
Гарантия на корпус изделий, изготовленных на нашем производстве.
Передаём вместе с оборудованием: характеристики, комплектация, условия эксплуатации.
Фиксирует срок и условия гарантии на конкретное изделие.
На насосное и электротехническое оборудование действует гарантия производителей комплектующих.
Технические паспорта
Паспорта типовых изделий можно посмотреть до заказа. По остальным линейкам документы передаём вместе с оборудованием.
Сроки гарантии по паспортам
Точный срок и условия для конкретного изделия записаны в его паспорте и гарантийном талоне.
-
01
Станции биологической очистки
Гарантийный срок службы корпуса — 15 лет с даты ввода в эксплуатацию. На насос и компрессор действует гарантия их производителей.
-
02
Септики
Гарантия на корпус — 5 лет. Срок службы полипропилена — не менее 50 лет. Изготавливаются по ТУ 22.23.13-001-16260475-2026.
-
03
С какого дня считается срок
С даты ввода в эксплуатацию. Если сведения о продаже и монтаже в паспорте не заполнены — с даты изготовления.
Что входит в комплект документов
На примере станции биологической очистки. Состав для другого изделия пришлём по запросу.
- Паспорт изделия: характеристики, комплектация, монтаж и эксплуатация
- Гарантийный талон с отметками о продаже и монтаже
- Паспорт компрессора
- Паспорт дренажного насоса — для станций с принудительным отводом
Условия гарантии
-
01
Сохраните документы
Гарантия действует при наличии паспорта с заполненными разделами и гарантийного талона.
-
02
Что не покрывается
Повреждения из-за нарушения правил перевозки, погрузки, хранения, монтажа и эксплуатации, описанных в паспорте.
-
03
Если нашли дефект
Свяжитесь с нами: акт о дефекте составляется с участием представителя продавца.
Монтаж не по паспорту лишает гарантии. Пример: у септика без усиленного корпуса надставка горловины выше 400 мм снимает гарантию на корпус.
Запросить документы
Укажите, по какому изделию нужны документы, — пришлём в ответ.
Для индивидуальных решений расчёт займёт до 24 часов после получения данных.
Или свяжитесь с нами самостоятельно